株式会社ウェブナス（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する本ウェブサイト（qr1jp.com）上で提供するサービス「QR1」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報および利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、および個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

1. 当社は、ユーザーに対して、氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。）などから収集することがあります。
2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴、操作情報等の利用者に関する情報を自動的に取得することがあります。これらの取扱いについては第5条の2に定めます。
3. 当社は、有料プラン等の利用料金の決済に際して決済代行会社（Stripe等）を利用しており、ユーザーのクレジットカード番号そのものを当社サーバー内に保持することはありません。当社が保持するのは、決済代行会社から発行される顧客ID、カードブランド（VISA、JCB等）、クレジットカード番号の下4桁等、それ自体では決済に利用することができない範囲の情報に限られます。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. (1) 本サービスの提供・運営のため
2. (2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. (3) ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. (4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. (5) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. (6) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. (7) Cookie等を用いてアクセス状況を解析し、本サービスの品質向上および利用体験の改善に役立てるため
8. (8) 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

   1. (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

   1. (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第5条の2（アクセス解析ツールの利用および利用者情報の外部送信）

1. 当社は、当社が運営する本ウェブサイト（qr1jp.com）において、サービスの利用状況の把握および改善のため、以下の解析ツールを利用しています。これらのツールは、Cookie等を用いてユーザーの利用者情報を収集し、各提供事業者へ送信します。

   ツール名	Google アナリティクス（GA4）	Microsoft Clarity
   提供事業者	Google LLC	Microsoft Corporation
   送信される情報	Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、 参照元、端末・ブラウザ情報等	Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、 操作情報およびその再生用データ（セッションリプレイ）等
   利用目的	アクセス状況の分析・統計	操作性・利用行動の分析
   送信先での利用目的等	https://policies.google.com/technologies/partner-sites	https://privacy.microsoft.com/privacystatement

2. 前項の解析ツールは、当社が運営する本ウェブサイトにのみ設置されています。ユーザーがQRコードのリダイレクト元として利用するドメイン（短縮URLの発行に用いられる当社ドメインおよびユーザーが指定した独自ドメインを含みます。）には、当社は前項の解析ツールを設置しません。ただし、ユーザーが自己の管理する解析タグ等を自ら設置した場合、当該解析ツール等に関する法令遵守および当該ドメイン訪問者への説明は、当該ユーザーの責任において行うものとします。
3. 前2項の解析ツールの利用に伴い、ユーザーの利用者情報が外国（米国等）に所在する提供事業者へ移転されることがあります。当該外国における個人情報の保護に関する制度その他の参考情報については、第1項の表に記載の各提供事業者のリンク先をご参照ください。
4. 第1項に定めるMicrosoft Clarityによるセッションリプレイは、本ウェブサイトの利用状況の分析および操作性の改善を目的として、当社が必要と判断した範囲でのみ実施します。なお、登録情報やアクセス解析データ等の機微な情報が表示される部分については、記録の対象から除外し、または当該情報をマスキングする場合があります。
5. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、または各提供事業者の提供するオプトアウト手段を用いることで、本条に基づく情報収集を停止することができます。ただしこの場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 本条に定める解析ツールは、当社が自社の運営および改善のために本ウェブサイトに設置するものです。これらは、ユーザーが作成した短縮URLまたはQRコードのリダイレクト処理そのものにおいて当社が提供するアクセス解析機能とは、技術的に別個のものです。ユーザーが作成した短縮URLまたはQRコードのリダイレクト時における利用者情報の取扱いについては、第5条の3の定めるところによります。
7. 当社は、本サービスの安全性の確保および不正利用の防止のため、ユーザーが登録したアクセス先URLを、外部のセキュリティ判定サービスへ送信し、当該URLが不正または有害なサイト（フィッシングサイト、マルウェア配布サイト等）に該当しないかを検証することがあります。当該送信はURLの安全性判定のみを目的とし、これに伴い当社が特定の個人を識別する情報を送信することはありません。

第5条の3（QRコードを読み取ったエンドユーザーの情報の取扱い）

1. 当社は、ユーザーが作成したQRコードおよび短縮URLを、ユーザーの顧客その他の第三者（以下、「エンドユーザー」といいます。）が読み取り、またはこれにアクセスした際、リダイレクト処理に伴い、エンドユーザーのIPアドレスおよびUser-Agent情報、参照元、アクセス日時等を受信します。
2. 当社は、前項の情報を、即時に不可逆的なハッシュ化または集計処理を行い、スキャン数、ユニークユーザー概算数、デバイス比率、地域比率、流入経路の件数等の特定の個人を識別することができない統計情報としてのみ保存し、利用します。当社は、これらの情報を個人単位のデータとして蓄積しません。
3. 当社は、前項の解析に関し、エンドユーザーの端末に対して、アクセス解析を目的としたCookieの発行もしくは書き込み、またはJavaScriptタグその他の情報送信指令通信（電気通信事業法に定める情報送信指令通信をいいます。）を行いません。
4. 本条に基づき生成された統計情報は、本サービスの品質向上、および当該QRコードを作成したユーザーに対するアクセス解析機能の提供を目的として利用されます。
5. ユーザーが、本サービスとは別に、自らの責任において第三者の提供する解析ツール、タグまたはCookie等をリダイレクト先のウェブサイト等に設置する場合の取扱いについては、利用規約の定めるところにより、当該ユーザーの責任において行われるものとします。

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、開示の方法は、書面の交付または電磁的記録の提供のうち、本人が請求時に指定した方法によります。また、個人情報の開示に際しては、1件あたり税込み1,100円の手数料を申し受けます。

   1. (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. (3) その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（個人情報の安全管理措置）

1. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
2. 当社は、前項の措置の一環として、データベースに保存する個人情報について、暗号化その他の適切な保護措置を講じます。なお、パスワードについては、当社は復元不可能な形式（ハッシュ化等）により管理し、平文で保有しません。
3. 安全管理措置に関する具体的な内容は、ユーザーからのお問い合わせに応じて遅滞なく回答します。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる変更を行う場合は、当社所定の方法により同意を取得し、または相当の周知期間を設けて本ウェブサイト上に公表するものとします。
3. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
個人情報取扱事業者：株式会社ウェブナス
個人情報の取扱いに関する管理部門：QR1運営事務局
連絡先：お問い合わせフォーム